La colțu' străzii

Transparență, ștampilă, intenții bune și comunicare proastă

3 comentarii

memorandum transparență lipsăÎn ședința de cabinet de ieri, Guvernul a adoptat un Memorandum inițiat de noul Minister pentru Consultare Publică și Dialog Civic (MCPDC), prin care autoritățile publice centrale, ministere și instituții coordonate de acestea, se angajează să publice din oficiu mai multe informații de interes public și într-un format mai ușor de înțeles de către cetățeni. Din dezbaterea premergătoare aprobării, știm că inițiativa este una bună, care poate aduce progres în domeniu. Am privit însă amuzat cum intenția bună este lesne acoperită de o comunicare defectuoasă, dar și trist la prăpastia ce există încă între felul cum gândește administrația, chiar și la cel mai înalt nivel, și felul în care funcționează lumea în care trăim.

Bucuros de reușită, și probabil avid de imagine publică, MCPDC s-a grăbit să anunțe printr-un comunicat de presă că a fost aprobat Memorandumul în cauză. Dar graba strică treaba, și comunicatul nu a inclus tocmai textul documentului adoptat. Nu îți trebuie cunoștințe juridice ca să sesizezi ridicolul situației: Guvernul se laudă că ia măsuri pentru transparență, dar uită să publice tocmai Memorandumul respectiv. Am capturat acest ridicol în mesajul din cartonul alăturat, publicat tot aseară, pe Facebook: „Guvernul a aprobat Memorandului privind creșterea transparenței. Textul documentului nu a fost făcut public.” Textul care însoțește imaginea trimite chiar la comunicatul de presă de pe pagina MCPDC, unde oricine poate vedea că lipsește documentul.

Previzibil, textul a prins. Faptele sunt clare, mesajul e ușor de înțeles. Hazul de necaz vine de la sine. Cartonul ăsta a devenit un mic viral. De ieri seară și până azi dimineață are 100 de distribuiri, 109 reacții și aproape 23.000 de vizualizări. A fost distribuit inclusiv de persoane publice. E o gafă de comunicare a unei instituții publice, taxată ca atare de cetățeni.

În timpul ăsta, un reprezentant al Ministerului s-a apucat de zor să comenteze pe oriunde a găsit poza. Într-un limbaj politicos, dar cam lemnos, ne spune că nu au publicat memorandumul pentru că ședința de guvern s-a încheiat „în a doua parte a zilei” și premierul nu a apucat să-l semneze. Aici am rămas uimit de inadecvarea la realitate. Adică ce vor face, vor scana documentul cu semnătură și ștampilă și doar pe acela îl vor pune pe site? Nu este posibil să adauge textul, fie și într-un PDF, integral, fără semnătură? Nimeni nu vrea să meargă cu el în fața justiției, ci doar să se informeze despre conținut. Semnătura premierului este complet irelevant acestui scop. Puteți să urmăriți dialogul în comentariile la imaginea postată pe Facebook.

S-a făcut aproape prânzul zilei următoare. Textul Memorandumului încă nu a fost publicat. Cine știe, poate premierul n-a venit la birou, n-a apucat să semneze. Sau nu se găsește ștampila guvernului pe nicăieri, să certifice textul.

Lăsând gluma, mai spun o dată că cel puțin în varianta inițială (că pe cea finală, dacă nu ați înțeles, încă n-am văzut-o), Memorandumul e o inițiativă bună. Sper să o vedem și implementată, adică să vedem mai puțin preocupare pentru comunicare cu orice preț și mai multă pentru acțiuni concrete.

3 gânduri despre „Transparență, ștampilă, intenții bune și comunicare proastă

  1. Pana la urma, daca nu-i semnat e adoptat sau nu?

  2. Pingback: Unde a plecat blogul nostru? | La colțu' străzii

  3. De 25 de ani, Radio Erevan România eminte pentru cetățeni.

Spune-ţi părerea

Completează mai jos detaliile tale sau dă clic pe un icon pentru a te autentifica:

Logo WordPress.com

Comentezi folosind contul tău WordPress.com. Dezautentificare /  Schimbă )

Fotografie Google

Comentezi folosind contul tău Google. Dezautentificare /  Schimbă )

Poză Twitter

Comentezi folosind contul tău Twitter. Dezautentificare /  Schimbă )

Fotografie Facebook

Comentezi folosind contul tău Facebook. Dezautentificare /  Schimbă )

Conectare la %s

Acest site folosește Akismet pentru a reduce spamul. Află cum sunt procesate datele comentariilor tale.